スーパーマーケットの労働者は、顧客が絶対に嫌う40のことを明らかにします

牛乳を買うために店に入る方法を知っていますが、途中でピノ・グリージョでいっぱいの棚を見て、隠れ場所のないあなたを見つめていますか?純粋な即興のこの瞬間は、基本的に「ここで決定が下された」ミームの本質であり、ビールであろうとアイスクリームであろうと、贅沢なセクションの真ん中に立っている孤独な製品(購入することを意図したもの)を示しています。

しかし、それがジョーク形式でどれほど面白いかもしれないとしても、現実は少し異なります。スーパーマーケットの従業員によると、これは顧客が買い物中に行う最も厄介なことの1つであり、パッケージから物を取り出してどこかに置いたままにすることすら言及していません。

以下は、良い買い物のカルマが必要になった場合に、すぐにやめるべき深刻な迷惑なもののリストです。

#1正確

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#2人々が通路の真ん中で立ち止まり、店にいるのは自分だけのように振る舞うとき

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#3「あなたがあなたの子供にこれをさせたら、[ねじ]あなた。」

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1950年代と60年代には、スーパーマーケットの雰囲気はまったく異なっていました。著者のブレイク・モーガンによれば、「ブランドは顧客を脳細胞がないかのように扱い、大声で不快な声と明らかに誇張された印刷を使用しました。」

広告の父であるオグルヴィは、家族と同じように顧客を扱う必要があると言っていました。なぜなら、本質的に、彼らは潜在的なクライアントだからです。

その後、今では有名な「顧客は常に正しい」というフレーズは、ハリーゴードンセルフリッジ、ジョンワナメイカー、マーシャルフィールドという成功した小売業者によって開拓されました。このアプローチは、今後何年にもわたって私たちに固執し、今日でも使用されています。しかし、批評家はそれが現在の時代には機能しないと主張しています。

#4「小売業の労働者は私が何を意味するのか知っている」

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#5「小売業で働くことは特別なタイプの地獄です」

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#6あなたが本当にあなたのヒーローを愛しているなら、これを考慮してください

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消費主義の時代には、顧客はもはや賞賛に値する完璧な存在ではありません。著者のAlexanderKjerulfによると、 「顧客は常に正しい」というマントラに固執することには、複数の悪影響があります。

それは従業員を不幸にし、研ぎ澄まされた顧客に不公平な利点を与え、それはより悪い顧客サービスをもたらし、そして何人かの顧客が単に間違っているという事実を無視します。

顧客中心であることは顧客体験の一部であるとしても、それはブランドや企業が盲目的にそれに従う必要があるという意味ではありません。彼らはむしろ、顧客とその労働者の両方を等しく幸せにするために賢いバランスを模索するべきです。

#7同じジョークを言われる

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#8マスクのように振る舞うときは適用しない

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#9こんにちはと言わないお客様

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#10これは正確です

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#11「エニーシーズン」

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#12正しい音

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#13「ウォルマートの従業員としてのブラックフライデー」

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#14すべての従業員がしなければならないことは物を片付けることです…そうですか?

「これをするなら、あなたをf ** k。」

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#15顧客が他の通路から物を置いておくべきではない場所に置いておくとき

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#16閉店直前に立ち寄ったとき

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#17「私たちは皆関係があると思います。私は正しいですか?」

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#18従業員にライフストーリー全体を伝えるとき

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#19お客様が汚れたゴミをカートに置いたとき

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#20ゲストが従業員が店にいる理由全体を忘れたとき

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#21閉店時間の0.5秒前に来るとき

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#22顧客は執拗です

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#23

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#24ゼブラが1と言っても、どこにもビニングされていない

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#25お客様がお店の仕組みを忘れたとき

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#26咳咳

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#27もの-スーパーマーケット-従業員-嫌い

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#28従業員が何かを得るために後ろに戻った後、顧客が消えたとき

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#29「小売業で働くのが嫌いな理由」

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#30

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#31これらのクーポンは

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#32

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#33人々がパッケージから何かを取り出してそのままにしておくとき

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#34人々がカートに食べ物を残すとき

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#35彼らが訓練された動物のように従業員を手招きするとき

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#36スーパーマーケットの従業員が嫌うもの

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#37テレビで「ノー」と決めたのは誰ですか?

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#38店内とオンラインの違いを認識していない場合

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#39「顧客の98%は文盲」

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#40絶対ギリギリで買い物をする人

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