Windows10でBAD_POOL_CALLERエラーを修正する方法

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ブルースクリーンオブデス(BSOD)は、Windowsユーザーにとって決して楽しい光景ではありません。ユーザーが頻繁に遭遇するそのようなBSODエラーの1つは、エラーコード0x000000C2のBAD_POOL_CALLERエラーです。このエラーには、古いデバイスドライバーからまったく互換性のないハードウェアまで、さまざまな理由が考えられます。

Windows 10でこのエラーが発生した場合でも、心配する必要はありません。以下にリストされている修正の1つがあなたを助けることは確実です。

1.Windowsとデバイスドライバーを更新します

マイクロソフトは、Windows 10の新しい更新プログラムを頻繁にリリースしています。残念ながら、これらの更新プログラムは頻繁に配信されるため、通常は当然のことと考えています。したがって、コンピューターを更新してからしばらく経ち、BAD_POOL_CALLERエラーが発生した場合は、これらの更新をダウンロードしてインストールする価値があるかもしれません。

Windowsを更新する方法

通常、Windowsはこれらの更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールします。ただし、設定とインターネット接続によっては、これを手動で行う必要がある場合があります。

  1. [スタート]ボタンをクリックして、[設定]を選択します。
  2. [設定]ダッシュボードで、[更新とセキュリティ]をクリックします
  3. 左方のナビゲーションバー上のWindows Update]をクリックして、あなたがWindows Updateの画面にしていることを確認してください。
  4. Windows Updateで、[ダウンロード]をクリックします。
  5. Windowsは、すべての最新の更新プログラムを自動的にダウンロードしてインストールします。

更新中に問題が発生しても、慌てないでください。スタックしたWindowsUpdateアシスタントなどのWindowsUpdateの問題を簡単に修正できます。

Windowsで古いドライバーを更新する方法

ドライバーは、ハードウェアコンポーネントがOSと対話するのに役立ちます。ドライバーに障害があるか、古いドライバーがあると、0x000000C2エラーが発生する可能性があります。 Windows Updateを実行すると、Windowsはすべての重要なドライバーを最新の状態に保ちますが、グラフィックカードドライバーのように、一部のドライバーはまだ古くなっている場合があります。

さらに、BAD_POOL_CALLERエラーが発生した場合は、ブルースクリーンにエラーに関連付けられたファイル名が表示されているかどうかを確認してください。ファイル名をGoogleで検索するだけで、特定のドライバーが問題の原因であるかどうかを判断できます。

デバイスマネージャを使用して、PCのドライバを更新できます。

  1. Win + Rを押して、実行アプリケーションを起動します。
  2. テキストボックスにdevmgmt.mscと入力し、Enterキーを押します。 [デバイスマネージャ]ウィンドウが開きます。
  3. ディスプレイアダプタなどの必要なセクションを展開します。
  4. 次に、関連するデバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します
  5. 次のウィンドウで、[更新されたドライバーを自動的に検索する]を選択します。
  6. Windowsがドライバーをダウンロードしてインストールするのを待ちます。
  7. コンピュータを再起動して、エラーが続くかどうかを確認します。

さらに、最近ドライバーを更新し、その後も常にエラーが発生している場合は、それらのドライバーの一部をロールバックする価値があるかもしれません。そうするのは簡単です:

  1. デバイスマネージャを開き、必要なドライバを右クリックします。
  2. 次に、[プロパティ]> [ドライバー]> [ドライバーのロールバック]に移動します
  3. コンピュータを再起動します。

関連: Windowsで最近更新されたすべてのドライバーを表示する方法

それでもBAD_POOL_CALLERエラーが発生する場合は、以下の他の修正に進んでください。

以前の構成に戻す

コンピュータの設定が不適切な場合も、0x000000C2エラーが発生する可能性があります。これは、いくつかの重要な設定を変更したか、サードパーティのソフトウェアをインストールしたことが原因である可能性があります。そのため、Windowsにプリインストールされているものであっても、不要なプログラムやアプリアンインストールすることをお勧めします。

幸い、Windowsには、コンピューターの最後の適切な構成に戻し、これらの変更を元に戻すことができる機能があります。

  1. PCをシャットダウンしてから、もう一度電源ボタンを押して起動します。
  2. メーカーのロゴが表示されたら、PCの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
  3. コンピュータがオプションのリストを含むブルースクリーンで起動するまで、手順1と2を繰り返します。
  4. ここで、[トラブルシューティング] > [詳細オプション]> [スタートアップの設定]をクリックします
  5. 次に、[再起動]をクリックします。
  6. PCが再起動したら、オプションのリストから最後に確認された正常な構成を選択します。
  7. PCが再起動します。
  8. この後、実行アプリケーション( Win + R )を使用してデバイスマネージャーを開き、テキストボックスにdevmgmt.mscと入力します。
  9. 上部の[デバイスマネージャー]ツールバーで、[アクション]> [ハードウェアの変更をスキャン]を選択します。
  10. デバイスマネージャを閉じて、コンピュータを再起動します。

ほとんどの場合、これによりBAD_POOL_CALLERエラーが解決されます。これは、Microsoftでもこの方法を推奨しているためです。ただし、これが機能しない場合は、以下の修正に進んでください。

Windowsメモリ診断ユーティリティを実行します

コンピュータのメモリの問題は、Windowsの多くのブルースクリーンエラーの背後にある理由です。そのため、RAMがBAD_POOL_CALLERエラーを引き起こしていないことを確認することが重要です。

関連: RAMが故障しそうな兆候と症状

Windowsには、Windowsメモリ診断と呼ばれる組み込みのユーティリティがあります。このユーティリティは、すべてのハードワークを実行し、コンピュータのメモリに関するほとんどの問題を修正します。使い方も簡単です。

  1. [スタート]メニューの検索バーに、「Windowsメモリ診断」と入力します。
  2. 検索結果から、 Windowsメモリ診断アプリをクリックします。
  3. 開いた新しいウィンドウで、[今すぐ再起動]を選択し、問題を確認します(推奨)
  4. コンピュータは即座に再起動し、メモリの問題をチェックします。オプションをクリックする前に、保存されていない作業が開いていないことを確認してください。

SFCユーティリティを使用する

システムファイルチェッカー(SFC)は、Windowsが問題を検出して修正するのに役立つもう1つのツールです。その名前から明らかなように、SFCは破損または欠落しているWindowsシステムファイルをチェックし、それらを自動的に修復します。当然、これはBAD_POOL_CALLERのクラッシュを含むブルースクリーンエラーの解決策の1つです。

SFCは、コマンドプロンプトを使用して実行できます。

  1. [スタート]メニューの検索バーに「cmd」と入力し、検索結果から[コマンドプロンプト] > [管理者として実行]を右クリックします。
  2. コマンドプロンプトコンソールで、 sfc / scannowと入力し、Enterキーを押します
  3. プロセスが完了するのを待ってから、コンピューターを再起動します。

プロセスが完了するまでに時間がかかる場合があるため、スタックしているように見えても慌てないでください。

そして、それがBAD_POOL_CALLERエラーを解決する方法です

上記の方法を使用すると、0x000000C2BSODなどの厄介なエラーを簡単に修正できます。これらのトラブルシューティング方法のいくつかは平均的なユーザーには高度すぎる可能性があるため、リストされている手順に正確に従うようにしてください。

ただし、いずれの方法も機能しない場合は、最後の手段としてコンピューターを工場出荷時の状態にリセットする必要があります。