Windows10で死亡エラーの黒い画面を修正する方法

システム障害が発生したときに表示される一般的なWindowsエラー画面であるブルースクリーンオブデス(BSOD)について聞いたことがあるでしょう。しかし、 BSODBは必ずしも青を表すと限りません。

死の黒い画面はエラーメッセージを表示しないため、解決がより困難になる可能性があります。これは単に黒い画面であり、多くの場合、移動可能なマウスポインターがありますが、他のWindows機能はありません。

Black Screen ofDeathの一般的な原因と解決策をいくつか示します。

Windows 10で死の黒い画面が発生する原因は何ですか?

さまざまな問題が死のブラックスクリーンを引き起こす可能性があります。このガイドでは、最も一般的な原因の解決策を示します。

  • 不完全なWindows10のインストール
  • Windows Update
  • ソフトウェアとドライバーのエラー
  • ディスプレイの問題
  • 過熱
  • 電源の問題

上記のすべてにより、Windowsコンピューターが黒い画面で動かなくなる可能性があります。デスクトップまたはラップトップなど、どのWindows10コンピューターでもこの問題が発生する可能性があります。 Microsoft Surface Proでさえ、死の黒い画面を持つことができます。

幸いなことに、ほとんどすべての死のブラックスクリーンのケースは解決できます。

Windows10と死の黒い画面のインストール

Windows 10をインストールしている場合、以前のバージョンから更新する場合でも、フォーマットされたハードドライブに更新する場合でも、エラーが発生する可能性があります。

その中には、Windows 10 Black Screen of Deathがあります。これは、次の場合に発生する可能性があります。

  • セットアップはまだ進行中です:この場合、ハードドライブのLEDが点滅しているかどうかを確認してください。セットアップはおそらくまだ実行中ですが、遅いです。これは、コンピューターの古さが原因である可能性があります。ほとんどの場合、Windows10は数時間以内にインストールされます。
  • セットアップがスタックしている:これが発生し、HDDアクティビティがない場合は、電源ボタンを5秒間押し続けてコンピューターの電源を切ります。重要でない周辺機器をすべて取り外してから、再度電源を入れます。セットアップが再開されます。そうでない場合で、古いWindowsバージョンから更新する場合は、メディア作成ツールを使用してインストールしてみてください。
  • デバイスドライバーが失敗しました:この場合、コンピューターをセーフモードで再起動します。詳細については、以下の「セーフモードでの死の黒い画面の修復」のセクションを参照してください。

Windows 10をインストールして、死の黒い画面を押すと、固執するのを思いとどまらせる可能性があります。この場合、古いハードウェアを使用している場合は、無料の代替オペレーティングシステムを検討してください。

Windows10アップデート後の黒い画面

Windows 10システムでは、WindowsUpdateが未完成であることが原因で死のブラックスクリーンが発生する可能性があります。

通常は、更新の一部としてシステムが再起動し、ログイン画面が表示されます。ただし、パスワードを入力した後、ログイン後にWindows 10PCが黒い画面でスタックします。

マウスは反応します。デスクトップアイコンが表示される場合があります。タスクバーはありません。要するに、Windows10は黒い画面で立ち往生しています。

この問題を解決するには、PCまたはラップトップの電源ボタンを押したままにしてコンピューターの電源を切ります。コールドスタートにより、システムが正しく起動するはずです。そうでない場合は、 Windows10回復する方法に関するヒントを確認してください。

ソフトウェアエラーが原因でPCに黒い画面が表示される

ブラックスクリーンエラーは、多くの場合、ソフトウェアの不具合が原因で発生します。これは、画面全体を引き継ぐプログラムを扱うときに最も頻繁に発生します。典型的な原因は、フルスクリーンモードで実行されているPCゲームまたはメディアプレーヤーです。

このような場合、コンピュータは正常に動作しているように見えるはずです。診断は簡単に再現できるはずです。ゲームまたはメディアプレーヤー用のプログラムを起動し、フルスクリーンモードで表示するだけです。

ただし、問題の解決は難しい場合があります。バグがソフトウェアにある場合、解決策がない可能性があります。別の解像度でプログラムを実行することにより、修正を試みることができます。

また、管理者としてソフトウェアを実行してみてください。これで問題が解決しない場合は、ソフトウェアを更新する時期かもしれません。これが不可能な場合は、そのアプリの古いバージョンのWindowsに戻す必要がある場合があります。別のコンピューターがある場合はそれを使用するか、仮想マシンに以前のWindowsOSをインストールします。

続きを読む:仮想マシンにWindows7をインストールする

死の黒い画面が単なる表示エラーである場合…または接続不良

ビデオエラーは、死のブラックスクリーンのもう1つの一般的な原因です。特定の問題が何であれ、ビデオ出力がないということは画面が黒いことを意味します。 Windowsは死のブルースクリーンを提示しているかもしれません—しかしあなたはそれを見ることは決してないでしょう!

心配する前に、ビデオ接続を確認してください。 DVI、HDMI、またはDisplayPortケーブルの両端がしっかりと固定され、コードに損傷がないことを確認してください。

モニターをアップグレードしましたか?その場合は、接続が解像度を処理できることを確認してください。 DVIおよびHDMIの一部のバージョンは、1080pを超える解像度を処理できません。

これらの簡単な解決策が機能しない場合は、ビデオアダプタの問題に対処している可能性があります。ディスクリートビデオカードをお持ちの場合は、カードを取り外してマザーボードの統合ビデオに切り替えてみてください。

モニターは機能しますか?次に、ビデオカードが問題です。利用可能な最新のドライバーバージョンに更新してみてください。最近更新した場合は、古いドライバーに戻してください。また、冷却ファンの破損や電子機器の焦げ目など、明らかな欠陥の兆候がないかビデオカードを確認してください。

ただし、統合グラフィックスに接続したときにモニターが機能しない場合は、モニターに問題がある可能性があります。別のコンピューターに接続して確認してください。モニターが別のPCで動作するが、自分のPCでは動作しない場合は、ビデオカードの動作に影響を与える他の場所のハードウェア障害を確認している可能性があります。

Windowsのブラックスクリーンエラーは、マザーボード、電源、またはハードドライブが原因である可能性があります。

過熱はWindowsブラックスクリーンエラーを引き起こす可能性があります

すべてのコンピューターが熱を発生します。システムを稼働させ続けるには、この熱を取り除く必要があります。高温になると、コンポーネントがロックして損傷する可能性があります。幸いなことに、コンピューターはそれが発生する前にシャットダウンするように構築されています。

過熱すると、通常、機能のない黒いコンピュータ画面が表示され、再起動が行われる場合と行われない場合があります。

多くの場合、過熱はビデオカードまたはプロセッサが原因で発生します。前述のように、コンピュータが動作しているように見えるときに黒い画面が表示された場合(ファンがオンになっている、ハードドライブのライトがアクティブになっているなど)、ビデオカードを疑う必要があります。

プロセッサが過熱している場合、黒い画面は通常、PCの再起動または自動シャットダウンを促します。

多くの場合、過熱はPCを開いてクモの巣を掃除することで解決できます。掃除機を使用して明らかなほこりを吸い取ります(もちろん、内部ケーブルを避けます)。圧縮空気の缶は頑固な汚れを取り除くことができます。また、すべてのファンがまだ機能していることを確認し、機能していないファンを交換します。これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、クーラーまたはビデオカードやプロセッサに欠陥がある可能性があります。

セーフモードで死の黒い画面を修復する

死の黒い画面をもたらすハードウェアとドライバーの問題は、セーフモードで修復できます。

コンピューターが黒い画面でぶら下がっている場合:

  1. コンピューターを再起動します
  2. F8またはShiftキーを押しながらF8キーを押したままにして、コンピューターをセーフモードで起動します。

この方法でセーフモードに到達できませんか? Windowsのスプラッシュ画面で、コンピューターの電源をオフにしてから再度オンにしてみてください。 3回目の試行で、システムは自動的にセーフモードで起動します。

セーフモードを実行している場合:

  1. [詳細オプション] 、[トラブルシューティング]の順にクリックします
  2. ここから、 [詳細オプション]> [スタートアップ設定]> [再起動]に移動します
    Windows10の起動設定
  3. オプション4を選択し、セーフモードを有効にします
  4. Windowsセーフモードが開始するのを待ちます
  5. 起動したら、 Windows + Xを押します
  6. [クイックリンク]メニューで[デバイスマネージャー]を選択します
  7. [ディスプレイアダプタ]を展開し、右クリックして[無効にする]を選択します
  8. コンピューターを再起動して、Windows10のインストールを再開します

成功した場合は、Windows Updateを実行して最新のデバイスドライバーをダウンロードし、死のブラックスクリーンの問題を解決します。

コンピュータが黒い画面で動かなくなった? PSUを確認してください

電源ユニット(PSU)に障害があると、PCが黒い画面でハングする可能性があります。しかし、PSUによって引き起こされた死のブラックスクリーンをどのように修正できますか?

結局のところ、PSUの問題は診断が難しい場合があります。通常、問題は除去のプロセスを通じて見つかりますが、これには時間がかかる場合があります。すでに他のハードウェアをチェックしていて、コンポーネントが過熱していない場合は、電源装置が原因である可能性があります。

場合によっては、PSUに障害がないこともあります。電力を大量に消費する新しいビデオカードまたはプロセッサへのアップグレードは、電源に影響を与える可能性があります。つまり、コンピュータに十分な電力が供給されていません。

PSUを交換することによってのみ確実に知ることができます。これは最後の手段であるため、最初に他のソリューションを検討してください。

これらのトリックで死の黒い画面を修正する

Black Screen of Deathは通常、ソフトウェアの不具合(またはWindows Update)が原因で発生しますが、多くの場合、修復できます。

一見ランダムに発生する黒い画面は、通常、より深刻なハードウェアの問題の結果です。これには、コンポーネントの修理または交換が必要になります。いずれにせよ、ほとんどの場合、解決策があります。