Studio Display にオーディオの問題があることを Apple が認める

過去数か月にわたって、Apple の新しい Studio Display のユーザーの数が増えており、モニターのオーディオ パフォーマンスに関する問題について不満を漏らしています。

この問題に関する多数のソーシャル メディアの投稿によると、Studio Display のオーディオの問題には、サウンドが突然途切れたり、歪んだり、スピードアップしたりすることが含まれます。

同社はこの問題について公式のコメントを出していませんが、 MacRumorsが確認した認定サービスプロバイダーへのメモの内容によると、Apple は最終的にそれを認めました。

メモの中で同社は、1599 ドルの Studio Display のオーディオの問題はモニターのハードウェアとは関係がないと主張しており、ソフトウェアの更新によって最終的に解決されることを示しています。

また、エンジニアが問題を完全に調査している間、一時的な修正を提案します。モニターを電源から切り離し、接続されているアクセサリやデバイスをすべて取り外す必要があります。その後、10 秒間待ってからスタジオ ディスプレイを電源に接続するように指示されます。

スタジオ ディスプレイの現在の問題に関する多数のオンライン投稿の中で、ある所有者は問題が「何日も」続いていると述べ、別の所有者はオーディオが「途切れ途切れ」であると説明しました。

別のメッセージでは、スタジオ ディスプレイのユーザーは、オーディオが「断続的に失敗する」と述べ、別の人は、問題を解決するために「ディスプレイを再起動する必要があるのは奇妙だ」と述べました。

オーディオの問題については、問題を解決する方法を確認するために Apple に連絡を取りました。回答があり次第、この記事を更新します。

心配なことに、Apple の27 インチ 5K Studio Displayが 3 月にリリースされて以来、問題が発生したのはこれが初めてではありません。

高価なモニターの初期のレビューには、 内蔵ウェブカメラの粗悪な画質に関する苦情が含まれており、あるライターは、画像がざらざらして色あせた外観のため、「古い BlackBerry」の画像になぞらえていました。

Apple はすぐに対応し、「システムが期待どおりに動作しない問題」を発見したと述べました。同社は最終的に画質を向上させるためのアップデートを展開しましたが、一般的なコンセンサスは、改善は目立ったものではなく微妙なものであると思われました.