PlayStation 4でWi-Fiの問題を修正する方法

PlayStation 4でWi-Fiの問題が発生すると、非常にイライラします。 PS4が引き続きWi-Fiから切断されている場合、オンラインゲームを楽しんだり、アップデートをダウンロードしたりすることは困難です。また、システムをまったくオンラインにできない場合、パーティーで友達に参加したり、PlayStation Storeを閲覧したりすることもできません。

私たちはあなたが持っているかもしれないインターネット接続の問題を修正して、あなたを助けるためにここにいます。 PS4 Wi-Fiが遅い、信頼できない、またはまったく接続しない場合の対処方法を見てみましょう。

1.コンソールとルーターを再起動します

あらゆる種類のネットワークのトラブルシューティングは、影響を受けるすべての機器の再起動から始める必要があります。このようにして、多くの一時的な問題を解決できます。何よりもまず、それが邪魔にならないようにするための迅速なステップです。

ルーター(およびデバイスがある場合はモデム)を再起動して、ネットワークを再起動します。これを行うには、電源ケーブルを取り外し、しばらく待ってから再接続します。

バックアップを開始した後、PS4を再起動します。これを行うには、コントローラーのPSボタンを押しながらクイックメニューを開きます。そのメニューで、[ 電源]セクションを開き、[ PS4の再起動]を選択します。 Enter Rest Modeを選択しないでください。これは、システムを完全にシャットダウンしない低電力状態です。

PS4再起動コンソール

すべてが再起動したら、PS4をもう一度Wi-Fiに接続してみます。それが機能しない場合は、コンピューターまたは他のデバイスでオンラインになっていることを確認してください。問題がPS4に限定されている場合は、先に進んでください。それ以外の場合は、 ホームネットワークのトラブルシューティングを行う必要があります

2. PS4ネットワークテストを実行する

単純な再起動でPS4のWi-Fiの問題が解決しない場合は、統合ネットワークテストを実行して、問題のある場所に関する詳細情報を取得できます。 PlayStation 4で、 [設定]> [ネットワーク]> [インターネット接続の確認]に移動します

これにより、短いテストが実行され、以下の成功または失敗が表示されます。

  • IPアドレスの取得:システムがルーターからIPアドレスを正しく受け取ったかどうかを示します。それが失敗した場合、PS4はルーターに正しく接続されていません。
  • インターネット接続: PS4がインターネットに接続できる場合、これは成功しています。そうでない場合、問題はルーターとインターネットの間にあります。
  • PlayStation Network Access:システムがPlayStation Networkに到達できるかどうかを確認します。そうでない場合は、PlayStation Networkをブロックしているネットワーク上にいる可能性があります。可能性は低いですが、問題はソニーにある可能性があります。

PS4ネットワークテスト

コンピューターがこれら3つのチェックに合格した場合、PS4は適切にオンラインです。ただし、役立つデータポイントがいくつかあります。

  • NATタイプ: PlayStationは、NATタイプがタイプ1タイプ2、またはタイプ3の場合がある混乱するシステムを使用します。
    • タイプ1は、システムがインターネットに直接接続されていることを意味します。タイプ2は、ルーターを介してインターネットに接続していることを意味します。これはほとんどの人に表示されます。また、タイプ3は、システムが必要なすべてのポートを使用できないことを意味し、これが不安定になることがよくあります。
  • 接続速度(ダウンロード):これは、PS4がデータをダウンロードできる速度の推定値です。 PS4 Wi-Fiが遅い場合、おそらくここに反映されます。

あなたはあなたの問題が何であるかについてより良い考えを持っているので、これらの問題を解決するための様々なステップを見ていきましょう。

3. Wi-Fiの詳細を確認する

システムがルーターにまったく接続しない場合、 IPアドレス取得チェックは失敗します。このような場合は、正しいWi-Fi情報が設定されていることを確認する必要があります。

[設定]> [ネットワーク]> [インターネット接続の構成]> [Wi-Fiを使用]> [簡単]に移動し、手順をもう一度実行してネットワークに再接続します。その際、よくある間違いであるため、Wi-Fiパスワードを正しく入力するように注意してください。

PS4設定Wi-Fi

必要に応じて、ISPの代わりにサードパーティのプロバイダーを使用するようにDNS設定を変更することもできます。これを行うには、 EasyではなくCustomを選択します。他のオプションを変更する必要はありません。次に、 [IPアドレス設定]で[ 自動 ]を選択し、 [ DHCPホスト名で 指定しない ]を選択します。

[DNS設定]画面で、[ 手動 ]を選択し、代替DNSサーバーの情報を入力します 。不明な場合は、GoogleのパブリックDNSサーバーに8.8.8.8の プライマリDNS8.8.4.4の セカンダリDNS使用してください。

PS4 DNS設定

確認してから、 MTU設定で [ 自動]を選択し、[ プロキシサーバーで は使用しない]を選択します 。そこから、接続を再度テストできます。

4.弱いWi-Fi信頼性を改善する

Wi-Fiは便利ですが、さまざまな干渉を受ける可能性があります。ネットワークへの接続を維持できない場合、または速度が遅い場合は、次の手順に従って、弱い接続を改善できます。

  • PS4をルーターに近づけます。システムがルーターから離れているほど、Wi-Fi信号は弱くなります。可能であれば、2つを物理的にまとめます。信号の強さは、 [設定]> [ネットワーク]> [ PS4の接続ステータス表示]で確認できます。 信号強度のエントリを探します。
  • 干渉を減らす: Wi-Fiは、金属、コンクリート、その他の厚い​​表面をうまく通過しません。近くに同じ周波数を使用する電子レンジ、ベビーモニター、またはその他の同様のデバイスがある場合も、パフォーマンスが低下する可能性があります。 PS4とルーターの間の回線をできる限り直接保ち、他のデバイスを離してください。
  • 他のデバイスの使用を制限する:家庭内の他のデバイスが帯域幅を使用すると、PS4のネットワークパフォーマンスが影響を受けます。特に大きなファイルをダウンロードしたり、4Kメディアコンテンツをストリーミングしたりしている場合は、他のデバイスの電源を切ってみてください。

PS4がルーターの5GHz帯域に接続できるかどうか疑問に思うかもしれません。どうやら、PS4 SlimとPS4 Proは5GHz帯域を使用できますが、元のPS4モデルは使用できません。 2.4 GHzと比較して、5 GHz接続は多くの場合より高速であり、干渉が多すぎませんが、それほど遠くまで移動しません。

これが問題であると思われる場合は、 追加のヒントに従ってWi-Fi接続を高速化してください 。また、PS4でVPNを使用する場合は、VPNを無効にして、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。

5. PlayStation Networkが利用可能であることを確認します

PSNステータスページ

PlayStation Networkが機能しない可能性があり、オンラインサービスに接続できなくなります。まれですが、これが発生するため、チェックする価値があります(特に、以前にPlayStation Networkへのアクセスが失敗した場合)。

SonyのPSNステータスページをチェックして、すべてが青信号になっていることを確認します。 PS4の[設定]> [ネットワーク]> [PlayStationネットワークサービスのステータスを表示する]でもこれを行うことができます

6.ルーターの設定を確認する

Wi-Fiルーターへのアクセス制限

問題が解決しない場合は、ルーターの設定によりPS4への接続がブロックされている可能性があります。同様に、 タイプNATの タイプ3を受け取った場合、PS4が適切に通信できるように、ルーターのポートを転送する必要がある場合があります。

PS4のルータートラフィック制限されていないことを確認してください。たとえば、保護者による制限やMACフィルターがある場合があります。 NATタイプ3の場合、またはいくつかのゲームでのみ問題が発生する場合は、ルーターの適切なポート転送する必要があります

ソニーのサポートページでPSNサービスに転送する必要があるポートを確認し、特定のゲームのドキュメントで該当するポートを確認してください。学校や職場のネットワークでこの問題が発生した場合は、教育機関がPSNをブロックしている可能性があることに注意してください。ネットワークを管理しなければ、できることは多くありません。

7.ルーターのホストネットワークに接続してみます

PS4ゲストネットワークへのアクセス

これは奇妙に思えるかもしれませんが、一部のGameFAQユーザーは 、特に元のPS4モデルで動作することを発見しました。 PS4がWi-Fiに確実に接続しない場合は、ルーターでゲストネットワークを有効にして、PS4でゲストネットワークに接続してみてください

セットアップ後、接続は最初は機能しません。これを解決するには、PS4でインターネットブラウザーを開き、ゲストネットワークのパスワードを使用してログインする必要があります。次に、通常どおりオンラインになっているはずです。

8.イーサネットケーブルで接続する

上記の修正はすべて、PS4 Wi-Fi信号が弱すぎるかまったく機能しない場合に役立つと思いますが、有線接続の方が常に優れています。イーサネットケーブルを使用してPS4をルーターに固定ケーブルで接続すると、より高いデータレートでより安定した接続が可能になります。

可能であれば、ケーブルを使用してPS4をオンラインにすることをお勧めします。長時間できない場合でも、イーサネットケーブルで接続し、PS4システムのアップデートを確認してください。問題が解決する場合があります。

これが実行可能なオプションではない場合は、家の電力線にイーサネット接続を行う電力線アダプターを使用してみてください。 1つのユニットをルーターを介して壁に接続し、別のユニットをコンソールの近くに接続するだけです。

このガイドはPS4でのWi-Fiの問題を解決しましたか?

これで、PS4 Wi-Fiが機能しなくなった場合、または信頼性が失われた場合の対処方法がわかりました。少し変更を加えてパッチを当て、オンラインでプレイできるようにしてください。他に何もうまくいかない場合は、PS4を出荷時設定にリセットする必要があるかもしれませんが、これは恐ろしい最後のステップです。

PS4のその他のヒントについては、PlayStation 4からほこりを取り除く方法を示します

画像クレジット:Fe Ilya / Flickr

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