Netflixアカウントがハッキングされましたか?次はどうする

Netflixは、ストリーミングによるまったく新しいエンターテインメントの世界を先導しました。昔々、私たちは皆、インターネットの安全性を危険にさらして、最新の番組をオンラインでダウンロードしていました。ロシアンルーレットのゲームのように、私たちは息を止めて、ファイルを開いた後にハッカーに誤ってアカウントへのアクセスを許可しないように祈りました。

しかし、これは悪者が完全に去ったという意味ではありません。最近、ハッカーはストリーミングサービスのサブスクリプションを盗むことを利用するように進化し、疑いを持たないアカウント所有者に便乗しています。

Netflixアカウントがハッキングされた疑いがある場合は、読み続けてください。

Netflixアカウントがハッキングされたかどうかを知る方法

最初にすべきことは、Netflixアカウントが侵害されているかどうかを確認することです。ありがたいことに、Netflixでは簡単に確認できます。方法は次のとおりです。

1.アカウントにログインします

一部のハッカーは慎重に見て喜んでいますが、一部のハッカーはもう少し大胆で、ログインの詳細を変更しようと努力します。パスワードの変更からメールアドレスへの変更まで、一部のハッカーはすべてを引き継いで、疑いを持たない購入者にアカウントを販売できるようにします。

それでもログインできるのであれば良い兆候ですが、それはあなたがはっきりしているという意味ではありません。

2.最近表示したタブを確認します

他の誰かがあなたのアカウントにアクセスする最も明白な手がかりの1つは、推奨事項が適切でないと思われる場合です。多分それはあなたが一度も開いたことがないWatchItAgainセクションの映画です。または、[視聴を続ける]タブで途中で終了したシリーズがある可能性があります。

ただし、最近視聴したリストからアイテムを削除する方法があるため、これは実際には絶対確実な方法ではありません。いずれにせよ、何かがおかしい場合は、Netflixアカウントの履歴を必ず確認する必要があります。

3.視聴アクティビティを確認します

あなたのリストに何か気分が悪いとき、あなたがすべき次のことはあなたの視聴活動をチェックすることです。

Netflixアカウントで、 [アカウント]> [アクティビティの表示]> [最近のデバイスストリーミングアクティビティ]に移動します。

この画面が表示されたら、他の場所からの不明なログインを確認できます。 Netflixアカウントの使用を許可した人の中には、VPNを使用して特定のコンテンツにアクセスする人がいる可能性があることに注意してください。そのため、その人に確認する必要があります。

Netflixアカウントがハッキングされた場合の対処方法

Netflixアカウントがハッキングされたと判断したら、制御を取り戻すために必要なことは次のとおりです。

1.すべてのユーザーを起動します

他のことをする前に、自分だけがログオンしていることを確認することをお勧めします。ハッキングを確認した後、次にすべきことは、他のすべての人へのアクセスを削除することです。

全員をログオフするには、 [アカウント]> [設定]に移動し、[すべてのデバイスからサインアウト]を選択します

2.パスワードを変更します

他の人があなたのアカウントを使用していないことを確認したら、パスワードの変更に進むことができます。

残念ながら、Netflixアプリで直接パスワードを変更するオプションはiOSデバイスでは利用できないため、代わりにブラウザーの指示に従ってください。

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Android Netflixアプリを使用してモバイルデバイスのパスワードを変更するには、 [その他]> [アプリの設定]> [アカウント]> [パスワードの変更]に移動します。そこから、現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。

[すべてのデバイスに新しいパスワードで再度サインインするように要求する]オプションをオンにすることを忘れないでください。また、まだ行っていない場合は、これは2段階認証を有効にする絶好の機会かもしれません。新しいパスワードを更新したら、[保存]をタップします

または、ブラウザでNetflixアカウントにログインすることもできます。ユーザーアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから[アカウント]を選択します。 [メンバーシップの請求]で、[パスワードの変更]を選択し、手順に従って確認します。

3.Netflixにヘルプをリクエストする

Netflixアカウントが見つからない場合、または誰かがメールアドレスを変更した場合は、Netflixサポートにサポートを依頼する必要があります。

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これを行うには、まだログインしている他のアカウント所有者に、iOSとAndroidの両方のサポートセンターを介して、[その他] > [ヘルプ] > [チャット]または[通話]に移動して、問題をNetflixに報告するように依頼できます。

または、 Netflixヘルプセンターにアクセスすることもできます。 [マイアカウントの管理]で、[マイメールが許可なく変更された]を選択できます。変更を記載したメールを受信したか、メールアドレスのアカウントが見つからなかったという2つのオプションから選択できます。

または、ヘルプセンターページの一番下までスクロールすると、[お電話]または[ライブチャットの開始]を選択してカスタマーサービス担当者と話すオプションがあります。どちらの手順でも、続行する前に本人確認が必要です。

ただし、ハッカーがすでにクレジットカード番号などの情報を変更している場合は、アカウントを取り戻すのが難しい場合があります。代わりに、アカウントの削除をリクエストすることを検討してください。

Netflixアカウントをハッカーから保護する

遭遇する可能性のある最大の課題は、Netflixアカウントがシングルログインの詳細を使用する共有サブスクリプションであることが多いことです。 Netflixアカウントの安全性には、関係者全員の協力と一貫性が必要です。

グループまたは家族のサブスクリプションの管理が難しいことは誰もが知っていますが、それは可能です。 Netflixアカウントをハッカーから保護する方法はいくつかあります。

1.基本ルールを作成する

ハッカーを避けるために、他のアカウント所有者と基本ルールを確立するのが最善です。共有アカウントへのアクセスを許可する人数について、グループに同意してもらいます。

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また、アカウントの詳細を他の人と共有することは許可されていないことを話し合ってください。異常な使用法の多くのケースは、多くの場合、アカウント所有者以外の人とログインを共有している人々から発生します。

2.パスワードを安全に保つ

Netflixアカウントは、他のすべてのオンラインアカウントと同じように注意して保護してください。強力なパスワードを作成することから始め、アカウントごとに異なるパスワードを作成し、信頼できる人とでも共有しないようにします。

3.インターネットの安全性を実践する

パブリックWi-Fiなどの安全でないネットワークに接続しないでください。自宅のインターネットネットワークのセキュリティを定期的に確認してください。大ざっぱなメールやウェブサイトからのリンクなど、疑わしいリンクはクリックしないでください。使用後に所有していないデバイス、特に電子メールアカウントからログオフすることを忘れないでください。

Netflixアカウントを安全に保つ

Netflixアカウントをどれだけ保護しようとしても、常にリスクが伴います。オンラインストリーミングサブスクリプションに関しては、ハッカーは毎年パスワードをハッキングする方法をますます見つけています

これで、Netflixアカウントでの奇妙なアクティビティに注意することを忘れないでください。あなたは誰よりもあなたの視聴履歴を知っています。何かおかしなことに気づいたら、遠慮なくアカウント履歴を確認してください。追加の手順を実行して、2要素認証を有効にします。パスワードをより強力なものに定期的に変更することを習慣にしてください。

最後に、インターネットの安全慣行に従うことを忘れないでください。ストリーミングプラットフォームだけでなく、どのプラットフォームでも情報を非公開にする必要があります。