MicrosoftTeamsはメジャーコールアップデートを受信するように設定されています

Microsoft Teamsは、オーディオ機能と通話機能のメジャーアップデートを受け取り、アクセシビリティを向上させるためにすべてを単一のインターフェイスに移動します。

マイクロソフトのコラボレーションプラットフォームに対するこのメジャーアップデートでは、会議およびチャット機能も改善されています。

Microsoft Teams Updateには何が含まれていますか?

このアップデートのヘッドライン機能は、統合された音声通話オプションであるMicrosoft TeamsCallingの機能強化に焦点を当てています。マイクロソフトは、次のような通話エクスペリエンスのいくつかの領域をアップグレードしています。

  • 通話の録音をOneDriveとSharePointに直接保存し、どちらかをデフォルトの保存場所として設定します。
  • Microsoft Teamsアプリを使用して、モバイルとデスクトップ間で通話を転送します。
  • 複数の1対1の通話を1つの会話にマージして、会話を統合します。
  • 新しいスパム識別およびブロックオプション。
  • CarPlayの新しいサポート。Siriを使用して電話をかけたり受けたりするなど、MicrosoftTeamsで車両の統合コントロールを使用できます。

Teams Callingの更新により、ダイヤルパッド、通話履歴、ボイスメール、および通話設定がMicrosoftTeamsの1つのタブにまとめられます。

マイクロソフトは、2020年に多くの人が自宅で時間を過ごし、デスクから電話をかけるようになったと認識しています。これは悪いことではありません。 2021年以降、在宅勤務が増える可能性があるため、ツールが優れていると生活が楽になります。

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音声チャネルのサポートの向上

このアップデートには、特定の種類のビジネス向けの新機能も含まれています。

たとえば、特定の音声対応チャネルをオンにしながら、他のチャネルの音声アクセスを制限できるようになりました。 Microsoftの例のように、Microsoft Teamsで専用のITサポートチャネルを作成して、より迅速な音声サポートを可能にすることができます。

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新しい通話キュー機能に加えて、エンタープライズ通話および保留ソリューションもあります。 Microsoft 365ブログのこの投稿で新しいMicrosoft TeamsCalling機能の完全なリストを確認できます。