Instagramではチャットで商品を購入できるようになりました

Instagramの最新のチャット機能は、チャットのテーマとは関係がなく、ダイレクトメッセージを介して製品の代金を支払うことができることと関係があります。

月曜日に、Instagramの親会社であるMetaは、ツイートを介して新しいチャットによる支払い機能を発表しました。

これで、米国の@instagramで中小企業とのチャットで直接購入や注文を追跡できます https ://t.co/8tXA0AkhpQ pic.twitter.com/nFzn7d0YDl

—メタニュースルーム(@MetaNewsroom) 2022年7月18日

基本的に、この新機能により、InstagramユーザーはInstagramチャットを介して中小企業に連絡し、その企業から製品を注文し、チャットインターフェイス内ですべての支払いを行うことができます。

新機能を発表した公式声明によると、顧客は新機能を使用して「質問をし、購入し、注文を追跡する」ことを期待できます。支払いはMetaPayを介して完了し、PayPalによって処理されます。中小企業は、支払い要求の作成と送信、顧客とのチャット、および支払いの受け取りを可能にする新機能を期待できます。支払い要求には、商品の説明と表示価格が含まれます。

白い背景で動作中の新しいInstagramチャット支払い機能を示す2つのモバイルスクリーンショット。
Instagram / Meta

Instagramには、新しいチャット支払い機能を使用して製品を販売する方法に関するヘルプガイドがすでにあります。これらのガイドでは、DMを介して販売する資格を得るには、販売者がInstagramにビジネスアカウントを持っており、個人情報(住所や社会保障番号など)を提供する用意がある必要があることが明確になっています。その個人情報に関して、Instagramはそれが「 私たちの支払いパートナーであるPayPalによって要求されている」と述べています。この情報はInstagramで表示または共有されません。」

また、Instagramの企業は、商品が購入者に送信され、アプリで販売者によって商品の支払いが「送信済み」としてマークされてから約3〜5日後にのみ支払いを受け取ることに注意してください。売り手は、支払いを「送信済み」としてマークする必要があります(製品を送信した後)。そうでない場合、支払いは行われません。