Google認証システムのコードは機能しなくなりましたか?このクイックフィックスをお試しください

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フィッシング詐欺師は、Gmailユーザーをだましてパスワードを明らかにさせる独創的な方法を常に探しているため、2要素認証はアカウントを保護するための重要なステップです。ただし、Google認証コードが突然機能しなくなった場合は、携帯電話の問題に関連している可能性があります。

モバイルユーザーは、アカウントにサインインするときにGoogle認証コードが機能しない場合があります。そして奇妙なことに、問題は実際にはGoogle認証システムの時間設定に関係している可能性があります。

Google認証システムの修正方法

Google Authenticatorアプリが機能しない場合、AndroidまたはiPhoneで、時刻の同期に問題がある可能性があります。幸いなことに、Google認証システムが機能しなくなった場合、簡単に修正できます。

必要なことは、Google認証システムの時刻が正しく同期されていることを確認することだけです。アプリを起動し、メニューボタン(3つのドット)をタップして、[ 設定] > [ コードの時刻修正 ] > [ 今すぐ同期 ]に移動します

この後、オーセンティケーターコードが適切に機能していることがわかります。 Google認証システムアプリの時刻同期は、携帯電話の時刻設定には影響しません。

Google認証システムを複数のデバイスにインストールする

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1つのデバイスをオーセンティケーターとして使用することに懸念がある場合があります。たとえば、メインデバイスを失う可能性があります。または、必要なときにバッテリーが切れる場合があります。または、何らかの理由で旅行するときにアクセスできない場合があります。 Google Authenticatorが機能しない多くの理由があります。

これらの場合、1つのオプションはGoogle認証システムを複数のデバイスにインストールすることです。使用しない古い電話がある場合は、それを使用できます。または、タブレットと携帯電話にアプリをインストールできます。

Google Authenticatorを使用して2つのデバイスをセットアップするのは、実際には非常に簡単です。まず、両方のデバイスにPlayストアからアプリをインストールします。次に、2要素認証を設定するページに移動します。 QRコードが表示されます。

このQRコードを最初にメインデバイスで使用し、次にセカンダリデバイスで使用します。両方のデバイスから数値コードを入力して、機能することを確認します。これで、両方のデバイスが同じ数値コードでアクセスできるようになります。プライマリデバイスが使用できない場合は、代わりにセカンダリデバイスを使用できます。その場合、セカンダリデバイスを安全に保つ必要があることを忘れないでください。

また、最近新しいデバイスを購入した場合は、新しい電話でGoogle認証システムに切り替える方法を調べることもできます。

バックアップコードを使用してGoogle認証システムにログインします

Google認証システムアプリをセットアップするときに、バックアップコードを作成するオプションがあります。これらのコードは数字の文字列であり、各コードを1つだけ使用してログインできます。

バックアップコードは、Google認証システムがインストールされているデバイスを紛失した場合に非常に便利です。または、何らかの理由でGoogle認証システムアプリが機能しない場合。バックアップコードのコピーを取り、安全に保管することをお勧めします。

デスクトップでバックアップコードを生成する方法

Google認証システムはバックアップコードを生成します

コンピューターでの閲覧中にGoogle認証システムアプリのバックアップコードを生成するには、次の手順を実行します。

  1. myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verificationで Googleアカウントの2段階認証ページにアクセスします。アカウントにログインする必要がある場合があります。
  2. [ さらにステップを追加]セクションまでスクロールして、 自分であることを確認しますバックアップコードのサブアイテムを見つけます
  3. 既にコードを設定している場合は、[ コード表示 ]のオプションが表示されます 。そうでない場合は、 設定をクリックします。
  4. ページは10個のコードを生成します。それぞれの長さは8桁です。
  5. これらのコードは安全な場所に保管してください。これがセキュリティ上の問題になる可能性があるため、理想的には、コンピューターにデジタルで保存しないでください。代わりに、ノートに保存するために紙に書き留めてください。
  6. コードを使用しており、 新しいコードを生成する必要がある場合は、[ 新しいコードを取得 ]をクリックできます。
  7. [ 印刷]をクリックして、コードを紙に印刷します。または、[ 閉じる ]をクリックしてウィンドウを閉じます。

Androidでバックアップコードを生成する方法

または、Androidデバイスを使用している場合、別の方法でバックアップコードを生成できます。

  1. Androidデバイスの[設定]に移動します。
  2. Googleに移動し、Googleアカウント管理します
  3. トップメニューから[ セキュリティ ]を選択します。
  4. Googleログインヘッダーを見つけて、[ 2段階認証プロセス]を選択します。アカウントにログインする必要がある場合があります。
  5. [ バックアップコード]セクションを見つけ、[ コード表示]をタップしてコードを表示します。または、まだコードを設定していない場合は、[ 構成]をタッチします。
  6. ここから、コードを印刷するか書き込むかを選択できます。コードをデバイスにダウンロードするオプションがありますが、これはセキュリティ上の理由から理想的ではありません。代わりに、紙にコードを書いてください。
  7. コードを使い果たした場合は、[ 新しいコード取得]をタップして新しいコードを生成できます。

バックアップコードの使用方法

Google認証システムアプリが機能していないことがわかり、バックアップコードを使用する必要がある場合は、次の手順を実行してください。

  1. ユーザー名とパスワードを使用して、通常どおりGoogleサービスにログインします。
  2. 確認コードの入力を求められたら、[ その他のオプション]を選択します。
  3. 8桁のバックアップコードのいずれかを入力を選択します
  4. バックアップコードを入力します。
  5. これで、通常どおりログインできます。
  6. 各コードは1回しか使用できないので、将来のために予約コードがあることを確認してください。

Google認証システムが機能しない場合の対処方法

Google Authenticatorがデバイスで動作を停止したことがわかった場合は、まず時刻同期の問題を修正してください。通常、これによりアプリが再び動作します。

アプリの動作が停止したり、デバイスにアクセスできない場合に備えて、バックアップを作成することもお勧めします。バックアップコードを生成し、安全な場所で紙に書き留めることができます。または、複数のデバイスにGoogle認証システムアプリをインストールすることもできます。

アカウントを保護するには、2要素認証の使用が重要です。ただし、Google Authenticatorなどのアプリに関連するセキュリティ上の問題があることに注意してください。詳細については、二要素認証のためにSMSアプリと2FAアプリの使用をやめる理由についての記事をご覧ください。

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