Googleドライブのファイルアップロードエラーを解決する方法:8つのクイックソリューション

Googleドライブはオンラインとオフラインのファイル同期サービスですが、同期が機能しなくなり、アップロードの失敗エラーが発生するとどうなりますか?ビデオまたはファイルがGoogleドライブにアップロードされていない可能性がありますか?

Googleドライブでファイルのアップロードに問題が発生することは珍しくありません。ネットワーク接続の確認、ファイアウォールの無効化、アカウントの再接続など、以下のヒントの1つでGoogleドライブのアップロードの問題が解決することを願っています。

1.Googleドライブのステータスを確認します

グーグルはその稼働時間に誇りを持っているが、そのサービスがダウンすることは知られていない。

ファイルのアップロードに問題がある場合、最初に確認する必要があるのは、Googleドライブのステータスです。それがあなたの側になければ、問題を解決しようとしても意味がありません。

これを行うには、 Googleのステータスダッシュボードにアクセスするだけです。これにより、すべてのサービスが一覧表示され、サービスの中断や停止がないかどうかがわかります。また、ユーザーがオンラインサイトやサービスの問題を報告できるDowndetectorOutage.Reportなどの他のサイトを確認する価値もあります。

Googleドライブがダウンしている場合、あなたができることはそれを座って待つことだけです。そうでない場合は、トラブルシューティングのヒントを読み続けてください。

2.ネットワーク接続を確認します

次に行うことは、問題がインターネット接続にあるのではないことを確認することです。

Windows 10を使用している場合は、 Windowsキー+ Iを押して[設定]を開き、[ネットワークとインターネット]をクリックします。この画面には、接続しているかどうか、どのような方法で接続しているかが表示されます。

問題があると思われる場合は、[ネットワークのトラブルシューティング]をクリックします。このウィザードは自動的に問題を検出し、それらの解決を試みます。

Macを使用している場合は、Spotlightを使用してネットワークユーティリティを開くか、 [アプリケーション]> [ユーティリティ]で見つけます。これにより、接続のステータスがわかり、データを送受信しているかどうかを確認できます。

ネットワークの問題が続く場合は、ルーターを再起動してみてください。詳細なサポートについては、ネットワークの問題を診断する方法に関するガイドを参照してください。

3.ウイルス対策とファイアウォールを無効にします

ウイルス対策ソフトウェアを使用している場合、またはファイアウォールを使用している場合は、これらをオフにして、ファイルが同期を開始するかどうかを確認してください。変更を有効にするには、最初にコンピューターを再起動する必要がある場合があります。

Windows 10には、デフォルトでアクティブ化されたWindowsセキュリティが付属しています。これをオフにするには、 Windowsキー+ Iを押して[設定]を開きます。 [更新とセキュリティ]> [Windowsセキュリティ]> [Windowsセキュリティを開く]に移動します

ここで、ファイアウォールとネットワーク保護に移動します。アクティブなネットワークを選択し、 Microsoft DefenderFirewallオフにスライドします

ファイアウォールをオンにしておくのが常に最善であるため、これを一時的な解決策として使用し、ファイルのアップロードの問題が解決しない場合は、すぐにオンに戻してください。

4.バックアップと同期を再開します

これは古くからのトラブルシューティングのヒントですが、多くの場合は機能します。バックアップと同期クライアントを再起動して、ファイルのアップロードの問題が解決するかどうかを確認してください。

これを行うには、システムトレイの[バックアップと同期]アイコンをクリックします。 [設定]アイコン(縦に3つ並んだ点)をクリックし、[バックアップと同期を終了]をクリックします。最後に、ユーティリティを再度開きます。

これが機能しない場合は、システムを完全に再起動してみてください。 Windows 10ユーザーは、 [スタート]> [電源]> [再起動]に移動してこれを行うことができ、Macユーザーは[Apple]メニュー> [再起動]に移動できます

5.アカウントを再接続します

Googleアカウントを切断して再接続してみてください。これは、すべてのファイルを再同期する必要があることを意味するため、これには時間がかかる場合があります。

システムトレイの[バックアップと同期]アイコンをクリックします。 [設定]アイコン(縦に3つ並んだ点)をクリックし、[設定]をクリックします。左側のメニューで、 [設定]> [アカウントの切断]> [切断]に移動します。完了したら、[取得]をクリックします。

次に、バックアップと同期のシステムトレイアイコンをもう一度クリックします。 [サインイン]をクリックし、ウィザードに従ってアカウントを再接続します。

6.バックアップと同期を再インストールします

それでもうまくいかない場合は、バックアップと同期を再インストールしてみてください。これを行うには、オンラインGoogleドライブアクセスし、右上の歯車アイコンをクリックして、[バックアップと同期を取得]を選択します。

これにより、プログラムの最新バージョンを確実に入手できます。それを開き、ウィザードを進め、現在のバージョンを置き換えるかどうかを尋ねられたら、[はい]を選択します。

インストール中に、Googleドライブフォルダを選択してから、すべてのファイルを再同期できます。

別の方法は、最初にシステムからプログラムを削除してから、上記の手順を使用して再ダウンロードすることです。これは、すでに最新バージョンを使用していることがわかっている場合に適しています。

関連: PCまたはMacからGoogleドライブをアンインストールおよび削除する方法

7.ファイルの名前を変更します

それでもファイルのアップロードに問題がありますか?同期しようとしているファイルが問題である可能性があります。名前に特定の文字が含まれていると、ファイルが同期されない場合があります。

ファイルに<>/などの文字が含まれている場合または*次にそれらを取り除きます。オペレーティングシステムによっては、これらはとにかく許可されるべきではありませんが、プログラムが誤ってファイル名に挿入する場合があります。実際、ファイルの名前を完全に変更し、文字と数字のみを使用してください。これによりファイルがプッシュされるかどうかを確認します。

それが機能しない場合、およびそれが可能な場合は、ファイルを別の形式で保存します。 Googleドライブが元の形式の何かに引っかかっている可能性があるので、これは良いテストです。

8.キャッシュをクリアします

携帯電話やデスクトップのGoogleドライブキャッシュは、ファイルの読み込みを高速化するので便利ですが、原因不明の問題がいくつか発生する可能性もあります。ファイルが同期されないか、一部のファイルがブラウザで開かない場合があります。上記の手順で未解決のまま残っているいくつかの問題は、キャッシュをクリアすることで解決できます。

Chrome for Desktopのキャッシュをクリアするには:

  1. ブラウザのツールバーから、 3つのドット> [その他のツール]> [閲覧データの消去]をクリックします。または、 chrome:// settings / clearBrowserDataをアドレスバーに入力するか、 Ctrl + Shift + Delを押します。
  2. [閲覧履歴データを消去する]ボックスで、[ Cookieとその他のサイトデータ]および[キャッシュされた画像とファイル]のチェックボックスをクリックします
  3. 上部のメニューを使用して、削除するデータの量を選択します。すべてを削除するには、[常時]を選択します。
  4. [データを消去]をクリックします
    クロームクリアブラウザデータ

関連: Androidでキャッシュをクリアする方法(および必要な場合)

Googleドライブを整理する

上記の手順のいずれかで問題が解決したことを願っています。そうでない場合は、 Googleドライブヘルプフォーラムでアドバイスを求めるか、 Googleにサポートを依頼する必要があります。

ファイルを再度アップロードできるようになったら、必要なものをすばやく見つけられるように、Googleドライブのファイルとフォルダを整理することを検討してください。