Disney +サブスクリプションまたはPremierAccessの購入を払い戻す方法

Disney +は優れたストリーミングサービスですが、すべての人に適しているわけではありません。 Disney +にサインアップして、期待どおりではないと判断した場合は、払い戻しをリクエストできます。ただし、満たす必要のある特定の条件があります。

Disney +で払い戻しをリクエストする方法について知っておく必要のあるすべてのことを詳しく説明します。

Disney +の払い戻しポリシーとは何ですか?

Disney +の払い戻しポリシーは国によって異なります。そのため、正確な詳細については、お住まいの地域のDisney +サブスクライバー契約を参照してください。

米国では、何も視聴していない場合は、購入から3日以内にDisney +サブスクリプションまたはPremierAccessの購入の払い戻しをリクエストできます。

英国では、何も視聴していない場合、購入から14日以内にDisney +サブスクリプションの払い戻しをリクエストできます。 Premier Accessは異なり、話を聞いた担当者によると、ケースバイケースでレビューされます。ただし、購入を確認しておらず、14日間を遵守していない場合は、払い戻しが行われる可能性があります。

どちらの国のDisney +も、部分的に使用された請求期間、またはバンドルの一部として購入された未使用のサービスの払い戻しを提供しません。

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Disney +の払い戻しをリクエストする方法

アカウントからDisney +の払い戻しをリクエストする方法はありません。代わりに、カスタマーサービス担当者と直接話す必要があります。

これを行うには、 Disney +ヘルプセンターにアクセスします。ライブチャットまたはお電話のいずれかを選択します。ライブチャットを選択した場合、最初に仮想エージェントに接続されます。人間に到達するまでオプションを進めます。その場合、払い戻しをリクエストすると、担当者がアカウントを確認して払い戻しの適格性を確認します。

払い戻しが承認された場合、7日以内に元のお支払い方法に返金されます。

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子供向けの別のストリーミングサービスをお試しください

誤ってDisney +を購入した場合は、払い戻しを受ける可能性があります。ただし、このサービスでいくつかの番組や映画を上映したことがある場合は、それほど幸運であるとは期待しないでください。

Disney +で子供たちを楽しませても、期待に応えられなかったとしても、恐れることはありません。子供に最適な他の素晴らしいストリーミングサービスがたくさんあります。