Alexaレッドリングの意味と修正方法

Amazon Echoでは、原色のライトと潜在的な問題を組み合わせることで、デバイスのトラブルシューティングを簡単に行うことができます。赤信号は最悪の状況のように見えるかもしれませんが、実際にはあなたが思っているよりもはるかに簡単に修正できます。

赤いリングライトの意味と、それを消して通常のようにEchoを使い続けることができるようにする方法は次のとおりです。

Alexaに赤いリングがあるのはなぜですか?

Amazon Echoは、正しく機能するのに問題がある場合、異なる色で表示されます。それぞれの色は何か違うことを意味します。

Amazon Echoに赤いリングが表示されている場合は、マイクがオフになっている可能性があります。 Alexaは、マイクが再びオンになるまでコマンドを聞くことができなくなります。

Amazon Echo Showを使用している場合、赤いライトバーは、カメラの接続に問題があることを示している可能性もあります。

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誤ってエコーのマイクボタンを押して機能を無効にしたため、赤いライトが表示されます。インターネット接続またはデバイスに問題がある可能性もあります。

Alexaレッドリングを修正する方法

潜在的な問題に応じて、赤信号リングのトラブルシューティングにはいくつかの方法があります。 Amazon Echoを再び機能させる可能性を排除するために、メソッドを1つずつ実行してください。

エコーマイクを有効にする

マイクをAmazonEchoに戻すのは簡単な修正です。マイクボタンはエコーの上部にあり、押すと機能を有効または無効にできます。

ボタンを押すだけで、Alexaデバイスの赤いライトが自動的にオフになります。 Alexaはコマンドを聞くことができるはずですが、それが機能しない場合は、デバイスをリセットしてください。

AmazonEchoをリセットする

多種多様なAmazonEchoデバイスがあるため、それぞれの工場出荷時のリセット手順は少し異なります。ただし、 iOSまたはAndroid用のAmazonAlexaアプリを使用して工場出荷時にリセットすることもできます。

  1. Alexaアプリを開きます
  2. 下部のバーで[デバイス]を選択します
  3. Echo&Alexaを選択してください
  4. Echoデバイスの名前を選択し、[ファクトリーリセット]まで下にスクロールします

Amazon Echoのオレンジ色のライトは、工場出荷時のリセットのコマンドが受け入れられ、Alexaがリセットプロセスを実行していることを意味します。

オレンジ色のライトがオフとオンになると、デバイスはリセットされ、セットアップモードになります。通常のようにセットアッププロセスを実行すると、デバイスは動作状態に戻るはずです。

Alexa AmazonEchoを更新する

特定の不具合やバグは、以前のバージョンのソフトウェアでは解決できない可能性があります。これにより、理由もなく赤信号が点灯する可能性があります。

Alexaのバージョンをアップグレードすることで、技術的な問題を取り除き、赤いリングライトを取り除くことができます。方法は次のとおりです。

  1. Alexaアプリを開きます
  2. [設定]に移動します
  3. [デバイス]オプション> [バージョン情報]を選択します
  4. 最新のソフトウェアバージョンを選択してください

AlexaをWi-Fiに接続する

インターネット接続がダウンしているか、実行速度が遅い場合、Alexaはコマンドを聞くのに問題があり、赤いライトリングが表示される場合があります。

ルーターの接続強度を確認するか、携帯電話のWebサイトにアクセスして、ルーターの読み込み速度を確認してください。

これがAlexaの赤いリングライトの理由であるかどうかを確認するのに問題がある場合は、ルーターをリセットしてください。

Alexaの赤いリングライトを修正する

Alexaデバイスに赤いリングライトが表示されている場合は、マイクがオフになっている可能性があります。デバイスの上部を使用して電源をオンに戻すか、工場出荷時にリセットして元の工場出荷時の設定に戻すことができます。しかし、問題を解決するための他のいくつかの潜在的な方法があります

通常のAmazonEchoをまだ使用している場合は、問題が少なくなるようにAmazon EchoShowへのアップグレードを検討することをお勧めします。