監視資本主義とは何ですか?

最近、私たちが行うほとんどすべての動きは、どういうわけかオンラインで記録されます。意図的に共有するため、デバイスがそれを行うため、または他の誰かがアップロードするためであるかどうかにかかわらず、表示されるコンテンツ、配信される広告、さらには保険からすべてを決定するデジタルペルソナを洗練する方法は無限にあります。保険料。

監視資本主義は徐々に標準になりつつあります。しかし、監視資本主義とは何ですか、そしてなぜそれが本当に問題なのですか?

監視資本主義とは何ですか?

ハーバードのショシャナ・ズボフ教授によって造られた監視資本主義は、利益を上げることを主な目的とした個人データの商品化を中心とした経済システムです。

理論的には、監視資本主義は、企業がより良い製品を作成し、効率的な在庫を保持し、必要なときにできるだけ早く顧客にサービスを提供するのに役立ちます。需要と供給を正確に特定または変動させることにより、監視資本主義は無限の利便性の世界を開きます。

しかし、監視キャプタリズムの約束された効率は、必ずしもそれが倫理的であることを意味するわけではありません。

監視資本主義には利点がありますが、本質的に人間が本質的な価値を持っているとは考えられていない環境で繁栄することを理解することが重要です。素人の言葉で言えば、それは人の価値が彼らの期待される収益性と直接等しくなるシステムを作ります。

監視資本主義はどのように機能しますか?

監視資本主義には、欠点もかなりあります。その1つは、それを可能にする機械固有の略奪的行動です。監視資本主義の機械が繁栄するためには、実施する必要のあるいくつかの要因があります。ここにそれらのいくつかがあります。

きめ細かいデータ収集

監視資本主義が機能するための主な力は、可能な限り詳細なデータを収集する能力にあります。

残念ながら、データの取得はこれほど簡単ではありませんでした。ソーシャルメディア、スマートホームデバイス、ウェアラブルテクノロジー、eコマース、遠隔医療、オンライン金融サービスの台頭により、データブローカーには、個人に関する恐ろしい量のデータをリアルタイムで収集するための無数のオプションがあります。

さらに、公的機関がますますドキュメントをデジタル化し、デジタルIDを必要とするようになるにつれて、かつては非常に個人的なものであったデータに、今でははるかにアクセスしやすくなっています。たとえば、医療記録、犯罪歴、市民の状況、または財務情報へのアクセスをオンラインでマイニングできるようになりました。

これの何が問題なのか疑問に思っているのなら、ハッカーがそれを手に入れることができれば、あなたとあなたのライフスタイルのそのような詳細なイメージを持つことは、個人情報の盗難や詐欺の可能性を高めるということです。時間の経過とともに、1回の違反ですべてのコストが発生する可能性があります。そしてもちろん、私たち全員が権利を持っている個人のプライバシーの大きな問題があります。

感情的なボラティリティ

それは本質的に市場主導型であるため、監視資本主義は企業が人々に彼らが支払うことをいとわない最高の価格で何でも売ることを奨励します。しかし、多くの企業は、そうすることが倫理的である場合、考慮に入れることをしないか、または考慮するのが難しいと感じるでしょう。

倫理を実施することは企業の責任ではないと主張することもできますが、脆弱性を生み出すオンライン環境に直接責任を負っている企業もあり、それを知っていることも忘れてはなりません。

ウォールストリートジャーナルによると、Facebookは、Instagramが社会的比較の環境を作り、メンタルヘルスの問題を悪化させ、10代の少女の身体イメージの問題を拡大する方法を長年知っていました。また、 10代の若者の多くは、自分自身にひどい思いをさせたと述べながら、 Instagramの使用をやめるための自制心がないと報告しました

これにより、この支払い意思は、必ずしも必要ではない暗い場所に根ざしている場合があることがわかります。したがって、ソーシャルメディアのようなプラットフォームは人々をつなぐために多くのことを行いますが、直感に反して有毒な環境を作り出します。

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このため、ソーシャルメディアは製品やサービスを販売するための完璧なチャネルになります。それはあなたが常により良くなるように努力すべきであるという考えを売ります、しかしあなたがそうすることができる唯一の方法はあなたのカートに加えること、あなたが本当に余裕がない休暇に行くこと、または誰か他の人の人生のハイライトを生きることです。

取引のしやすさ

一見、私たちは理想的な未来を生きているように見えます。 10年前は、ファストファッションの正規化、シームレスなチェックアウトプロセス、翌日配達オプションなど、多くのオンライントランザクションの即時性は夢でした。しかし、それが私たちの社会全体に与える悪影響を誰も知ることができなかったでしょう。

広告、ポップアップ、および直接の電子メールマーケティングは、世代全体の衝動制御が不十分になるように条件付けています。私たちは購入で自己鎮静することに慣れており、すべての感情的な引き金を与え、常に必要ではないかもしれないものからのドーパミンヒットの終わりのない流れを渇望しています。

取引が容易なため、環境への負担やそれを可能にする人間の手など、消費に対して支払う価格から簡単に切り離すことができます。安価な電子機器や流行の服と引き換えに、人権侵害や汚染に根ざしていることが多い、その製造方法に目をつぶることを学びました。

実際、監視資本主義主導の顕著な消費の代表的な例は、世界最大の小売業者であるアマゾンに他なりません。米国だけで49.1%のeコマース市場シェアを誇るAmazonは、オンラインマーケットプレイスから、さまようスマートスピーカー、セキュリティロボット、ホームサーモスタットなどのスマートホーム製品の開発に移行しました。

前例のない量のデータをすぐに利用できるAmazonには、まさに適切なタイミングで消費者に向けてプッシュする何十億ものアイテムがあります。これとは別に、Amazonはサプライチェーン人権侵害に満ちており、何百万もの売れ残りの在庫破壊することで知られており、中小企業や独立した売り手から製品データ盗んでいると言われています。

さらに、無料で迅速な配送を提供するAmazonのPrimeメンバーシップは、数十億の環境コスト隠します

個人的な経験の商品化

ソーシャルメディアの使用が増えるにつれ、個人的な体験の商品化は前例のないレベルに達しました。プロフィールの経歴から、大学の卒業、結婚、新しい町への引っ越しなどのライフイベントまで、すべてがオンラインペルソナに追加されるデータポイントになります。

マーケティングの観点からは、人々を非人間化し、顧客のライフサイクル価値から単純に見ることが容易になります。データブローカーと押し付けがましいターゲット広告の台頭により、私たちはすでに監視主導の消費主義の道を進んでいることは明らかです。

今日、私たち自身を商品化するというプレッシャーは、インフルエンサー文化、形成外科、そしてバイラル化への執着に見られます。この商品化の文化を拒否する代わりに、私たちは実際にそれを受け入れ、奨励し、新しい通常の一部として受け入れました。

オプトアウトする方法が不足している

時が経つにつれ、監視資本主義が私たちに抱くホールドは大きくなるだけです。データを販売し、購入に操作し、周囲のシステムにそれをより正確に行う方法を教えるというこの無限のフィードバックループから自分自身を解き放つことは困難です。

実際、オプトアウトする方法はすでに不足しています。

以前はオンラインアカウントを削除するだけでループから抜け出すことができましたが、今ではそれほど簡単ではありません。複数のソースからのドットを接続することによって細心の注意を払って作成されたオンラインペルソナは、ますます多くの公開レコード、ハードウェア、さらには周囲の人々のデータから構築することもできます。

監視資本主義が当たり前になっている今、ハイテク企業が私たちの周りに設定したこの架空のラットレースで自分自身を失わないように意識的な努力が必要です。特に私たちの周りのすべてが日常生活の通常の部分である不快感を食い物にするように設計されている場合、無限の消費のサイクルに吸い込まれないようにするには規律が必要です。

ありがたいことに、彼らにとってそれを難し​​くするためにあなたができることがまだいくつかあります。