木曜日の夜のフットボールのストリーミングの問題は「ますます重要ではなくなる」

Amazon Prime Video でサーズデイ ナイト フットボールの最初のストリームを視聴した多くの人にとって、すべてが滞りなく進みました。フットボールの試合が行われ、Prime Video アプリで完全に視聴できました。しかし、他の人は問題を見ました。これらのことはありがちなので、それは行き当たりばったりでした。

先週の試合後、私が予測したように、Amazon がそれに乗っています。

2022 年 9 月 19 日、 Sports Media のエピソード with Richard Deitsch ポッドキャストで、Thursday Night Football のエグゼクティブ プロデューサーである Fred Gaudelli は、Amazon のサーズデー ナイト フットボールをゼロから始めるために必要なことについて、非常に詳しく説明しました。他の誰かの作品をストリーミングするだけでなく、ストリーミング技術に翻弄されることがどのようなものかについても少し触れています。

プライム・ビデオのサーズデー・ナイト・フットボール。

ジャンプから、Deitsch は、こ​​の種のトラブルシューティングに使用されるすべての変数に注目しました。もちろん、ソースから始まり、コンテンツ配信ネットワーク、地域およびローカルのインターネット プロバイダー、ローカル ネットワークの状態、最後にデバイスなどをフィルタリングします。遠くからトラブルシューティングするのは簡単なことではありません。

「ストリーミング製品という製品に関する人々の経験は、100 万の異なる変数に基づいて異なります」と、Deitsch は Gaudelli と、Thursday Night Football を監督する Pierre Moossa とのチャットで述べました。 「彼らが住んでいる場所。彼らのインターネット接続は何ですか。彼らが見ているデバイス。 …」

Gaudelli 氏は、この種のストリーミングは簡単ではないという事実に目を向ける前に、Amazon の顧客サービスの切り口にすぐに注目しました。実際、ライブ スポーツは、ビデオ オン デマンドとはまったく異なる動物です。たとえば、Amazon の新しいシリーズであるThe Rings of Powerの発売と比較して、木曜日の夜の NFL ゲームの比較的小規模な規模で作業している場合でも、ロード・オブ・ザ・リングのスピンオフです。

「彼らは非常に顧客志向です」と Gaudelli 氏は言います。 「そして、彼らは皆が素晴らしい経験を確実に得られるように、ギャングバスターのように機能すると思います。明らかに、制御できない要因が非常に多くあります。住んでいる場所、Wi-Fi はどのようなものか、帯域幅はどのくらいかなどです。あなたの地域で他に誰がそれを使用していますか?しかし、彼らは非常に消費者主導であり、毎週、これがますます少なくなっていることを願っています。」

明らかに、Amazon — 巨大な Amazon Web Services の背後にある同じ Amazon — は、グローバル ネットワーク レベルで物事を監視します。次に Moossa は、その種のトラブルシューティングがデバイス レベルでどのように行われるかを簡単に説明しました。

「彼らには、AVOC と呼ばれる私たちが夢中になっている場所があります」と Moossa 氏は言います。彼らはそのすべての側面を経験します。実行されるテストの量、レイテンシーに焦点を当てた量、可能な限り最速のエクスペリエンスでした。」

Moossa と Gaudelli はどちらも、エンド ユーザー エクスペリエンスから完全に切り離されていると述べています。彼らの仕事はブロードキャストを行うことであり、実際にビットとバイトをテレビ、電話、タブレット、またはコンピューターに配信することではありません。しかし、会社のラインは新鮮で、ストリームの品質を気にかけていることがわかりました.

「完璧な体験をしたことがない人もいると思います」とムーサは続けました。 「しかし、Amazonは消費者体験に非常に重点を置いているため、確実に決定する方法を見つけようとしています。」

Amazon の次の木曜日の夜のフットボール ストリームは 9 月 22 日で、ピッツバーグ スティーラーズがクリーブランドに向かい、AFC ノースのライバルと対戦します。その試合は東部標準時の午後 8 時 15 分に予定されています。視聴するには、 が必要です。次に、視聴したいデバイスで Prime Video アプリをインストールします。