予期しないWindows10のバグにより、Webカメラが破損する

Microsoftは、Windows10ユーザーのWebカメラが破損する原因となるバグを認識しています。このバグは、最近の2021年2月の累積的な更新パッケージKB4601319に続いてWindows10に導入されました。

Windows10の累積的な更新を破るウェブカメラ

ユーザーは、KB4601319の累積的な更新により、Webカメラがオフラインになり、Inter RealSenseDepthカメラとRazerStargazerカメラで死傷者が確認されたと報告しています。 Microsoftのエンジニアは、公式のMicrosoftフィードバックハブの問題に対応して次のように述べています。

Intel RealSenseCameraの問題にご注目いただきありがとうございます。この問題を認識しており、修正に取り組んでいます。それまでの間、カメラを動作させる必要がある場合は、インストールされているWindowsUpdateを削除する方法の手順に従ってください。

Microsoftはこの問題の修正に取り組んでおり、一部のユーザーはドライバーを忘れたことが原因であると推測しています。ただし、当面の間、IntelRealSenseまたはRazerStargazer Webカメラが突然機能しなくなり、KB4601319累積アップデートをインストールしたばかりの場合は、アップデートを削除する必要があります。

Windows 10アップデートを手動でアンインストールするには:

  1. Windowsキー+ Iを押してから、[更新とセキュリティ]に移動します。
  2. [更新履歴の表示]> [更新のアンインストール]を選択します
  3. システムにインストールされているWindowsUpdateのリストが表示されます。通常は、最後にインストールされたものでソートされています。 KB4601319アップデートを見つけて、[アンインストール]を選択します。
  4. 変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。 Webカメラがバックアップされて実行されている必要があります。

KB4601319は累積的な更新であるため、いつ再インストールするかを選択できます。一部のユーザーは、アップデートのインストール後にブルースクリーンの死亡クラッシュが発生したと報告しています。ただし、これらのクラッシュに関連する単一のバグはないため、個人またはローカルの問題である可能性が高くなります。

MicrosoftUpdateのトリッキーな期間

Windows Updateに関しては、常にいくつかの驚きがあります。ただし、2021年1月と2月は、Microsoftにとって特に厄介であることが証明されています。ほんの数時間前に、BitLockerキー回復プロセスをトリガーするWindows 10セキュアブートのバグについて報告しましたが、最近の問題に関連する他のいくつかのバグが発見されました。

もちろん、火曜日のMicrosoftのパッチには定期的にパッチがたくさんあります。それでも、これらの修正は、Microsoftの製品の全範囲にわたる重要なセキュリティパッチの配信に焦点を合わせています。

関連:火曜日のMicrosoftのパッチは、ゼロデイエクスプロイトおよびその他の重大なバグを修正します

Windows 10の更新プログラムではバグが発生することがありますが、更新プログラムをインストールしない理由はありません。 Windows 10に提供される更新プログラムは、多くの場合、バグを(導入するのではなく)修正し、安定性を向上させ、最も重要なことに、脆弱性にパッチを適用します。

さらに、このようなバグを回避するためにインストールする前に、これらのオプションの累積的な更新を使用して、いつでも短時間待つことができます。