レポート:GooglePixelユーザーはカメラの故障を経験しています

Google Pixelデバイスは、モバイルデバイスの印象的なラインナップです。たくさんの人のために。彼らの最大のセールスポイントはカメラです。あなたがそれらの人々の一人であるならば、私たちはあなたにあなたの選択肢を再考させるかもしれないという報告を持っています。

PixelユーザーがGoogleカメラアプリの評価を評価

Android警察によると、 Googleカメラアプリ(Google Pixelスマートフォン専用)は、過去1年半にわたって低いユーザー評価の流入を見てきました。 Googleカメラの総合評価は2019年10月以降3.8つ星から3.3つ星に下がりました。

これを書いている時点で、アプリのGooglePlayページには最近の1つ星のレビューがたくさんあります。どうして?多くのユーザーは、カメラがどこからともなく機能しなくなったと主張しています。

2021年2月の最も賛成されたレビューの1つは、RowanTreadwellという名前のユーザーによって書かれています。

「再起動、再インストール、出荷時設定へのリセットという面倒なプロセスまで、すべてを行いました。Googleのフォーラムにあるすべての「役立つ」ヒントに従ってこれを修正しましたが、それでも機能しません。修正する必要があります。すぐに。大丈夫ではありません。」

すべてのユーザーがまったく同じ問題を経験しているわけではありませんが、肝心なのは、Pixelのカメラが完全に使用できなくなっていることです。アプリを開くと、黒い画面が表示されたり、すぐにクラッシュしたりするという人もいます。他のユーザーには、「問題が発生しました。カメラアプリを閉じてからもう一度開いてください」というエラーメッセージが表示されます。

Pixel Phoneヘルプフォーラムでも、山火事のように広まっているトピックはこれだけではありません。昨年12月、ワシの目のPixelユーザーは、 Googleカメラの天体写真レンズが不可解に取り外されていることに気づきました

Google Pixelデバイスにハードウェアの問題がありますか?

技術愛好家は、問題の根本原因となる可能性のあるものについて話し合うためにインターネットを利用しており、ほとんどの人がハードウェアの問題に悩まされています。

最も古いデバイスであるPixel2が最も多くの苦情を受けているという事実と、サードパーティのカメラアプリも影響を受けているという事実を考えると、これはかなり合理的な結論になります。

問題に関連しているかどうかはわかりませんが、すべてのPixelデバイスに同じカメラセンサー(Sony IMX363 / IMX362)が搭載されていることは言及する価値があります。

Googleは、Android警察が「ピクセルカメラの呪い」と呼んでいるものに関連する既知のアプリやソフトウェアの問題はないと主張しています。ハードウェアの損傷が本当にPixelデバイスでカメラが故障する理由であるというこの微妙な確認ですか?私たちはそうしないことを望みます。

しかしそうだとすれば、問題を解決するためにグーグルが(もしあれば)何をするかを見るのは興味深いでしょう。