プロファイルの読み込みでスタックするOutlookの7つの修正

MicrosoftのOutlookは素晴らしく、豊富な機能を備えています。 Outlookを使用すると、電子メール、カレンダー、連絡先などをすべて1つのアプリで取得できますが、それでもOutlookには問題が発生することがあります。

これらの問題の1つは、アプリを開くことができず、[プロファイルの読み込み]画面でスタックする場合です。プロファイルの読み込みでスタックするのは、いくつかの問題の結果である可能性があります。これには多くの回避策と解決策があります。

1.管理者としてOutlookを実行します

Outlookは通常、機能するために管理者アクセスを必要としませんが、プロファイルにアクセスするためのOutlookの権限がないために問題が発生する可能性があります。その場合、管理者としてOutlookを実行すると問題が解決します。

  1. 検索バーに「 Outlook」と入力します
  2. 検索結果で、Outlookを右クリックし、[管理者として実行]を選択します
  3. 確認を求めるダイアログで[はい]をクリックします。これにより、Outlookが管理者として実行されます。

2.デバイスをインターネットから切断します

Outlookがオンラインで何かにアクセスしようとして失敗している可能性があります。 Outlookはプロファイルの読み込みを完了できないため、これが原因である可能性があります。そのため、プロファイルの読み込み画面でスタックしたままになります。

この回避策は、インターネット接続を切断してOutlookを強制的にオフラインモードにすることです。 Outlookを開くたびにインターネットを切断することは明らかに解決策ではありませんが、これによりOutlookの内部に入り、問題の原因となっている可能性のある設定を変更する機会が得られます。

Wi-Fiの切断

  1. 右下の通知アイコンをクリックして、アクションセンターを開きます。
  2. アクションセンターで、[ネットワーク]をクリックします。
  3. Wi-Fiをクリックしてオフにします。機内モードを有効にすると、Wi-Fiもオフになります。

LANの切断

LAN接続を切断する最も簡単な方法は、コンピューターからイーサネットケーブルを抜くことです。ただし、イーサネットポートにアクセスできない場合、または物理的に何も接続を解除したくない場合は、代わりにイーサネットアダプタを無効にすることができます。

  1. [スタート]メニューを開き、 [コントロールパネル]を検索します
  2. 検索結果から[コントロールパネル]を選択します。
  3. コントロールパネルで、[ネットワークと共有センター]に移動します
  4. 左側のバーで、[アダプタ設定の変更]をクリックします
  5. イーサネットアダプタを右クリックし、[無効にする]を選択します。これにより、LAN接続が切断されます。アダプタを右クリックして[有効にする]を選択すると、接続を有効にできます。

他のOffice関連サービスがまだ実行されている場合、Outlookの再起動は完全に効果的ではない可能性があります。すべてを新たに開始するために、タスクマネージャーでOffice関連のプロセスを強制終了できます。

  1. キーボードのCtrl + Shift + Escを押して、タスクマネージャを起動します。
  2. Office関連のプロセスを見つけて選択し、[タスクの終了]をクリックします。これには、他のOfficeアプリやClick-to-RunなどのOfficeプロセスが含まれます。
  3. Outlookを起動します

4.ハードウェアアクセラレーションをオフにします

ハードウェアアクセラレーションは、プログラムの全体的な効率を高めるように設計されたOutlookの組み込み機能です。ただし、古いハードウェアでOutlookを使用している場合、これにより問題が発生する可能性があり、場合によってはOutlookが使用できなくなる可能性があります。

幸い、Outlookをセーフモードで実行してからハードウェアアクセラレーションを無効にすることで、この問題を解決できます。

  1. キーボードで、 Win + Rを押してRunを起動します。 [スタート]メニューで[ファイル名を指定して実行]を検索することもできます。
  2. テキストボックスに次のコード入力し、Enterキーを押します。Outlook.com/ safeこれにより、Outlookがセーフモードで開きます。
  3. Outlookで、[ファイル]タブをクリックし、 [オプション]に移動します
  4. [Outlookのオプション]ウィンドウで、[詳細設定]タブに移動します。
  5. [ディスプレイ]まで下にスクロールし、[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]をオンにします
  6. [ OK]をクリックします。
  7. Outlookを閉じて、セーフモードなしで起動します。

アカウントの制限によりOutlookをセーフモードで実行できなかった場合は、 Outlookをセーフモードで起動する方法に関する詳細なガイドをお読みください。

5.破損したOutlookファイルを修復します

Outlookは正しく機能せず、1つ以上のファイルが破損していると、[プロファイルの読み込み]画面でスタックする可能性があります。 Outlookファイルは、Outlookインストールディレクトリの実行可能ファイルを使用して修復できます。

  1. Outlookのショートカットを右クリックし、[プロパティ]を選択します。これにより、[プロパティ]ウィンドウが開きます。
  2. [ショートカット]タブで、[ファイルの場所開く]をクリックします。これにより、インストールディレクトリが開きます。
  3. SCANPST.EXEを見つけて、開きます。 Microsoft Outlook受信トレイ修復ツールが開き、スキャンして修復するファイルを要求します。
  4. [参照]をクリックして、以下のディレクトリに移動します。
     C:Users*username*AppDataLocalMicrosoftOutlook

    * username *を自分のユーザー名に置き換えます。

  5. 修復するプロファイルを選択し、[開始]をクリックします。プロファイルはOSTファイルとして保存されます。これで、プログラムはファイルのスキャンを開始してエラーを検出します。
  6. SCANPSTのスキャンと修復が完了したら、[ OK ]をクリックします。
  7. Outlookを起動します。

関連: MicrosoftOutlookで破損したPSTファイルとOSTファイルを修復する方法

6.破損しているOfficeファイルを修正する

結局のところ、OutlookはMicrosoftのOfficeの一部であり、Officeを正常に修復すると、Outlookの問題も修正されます。 Officeを修復するために追加のソフトウェアをインストールする必要はありません。この修復は、コントロールパネルから実行できます。

  1. 検索バーを使用してコントロールパネルを検索します。
  2. コントロールパネルで、[プログラムと機能]を選択します
  3. リストからMicrosoftOfficeを見つけて選択します。
  4. [変更]をクリックします。これにより、ウィンドウが開きます。
  5. [クイック修復]を選択して、[修復]をクリックします。

修復プロセスが完了したら、Outlookを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、プロセスを繰り返してオンライン修復を実行します。

7.新しいOutlookプロファイルを作成します

上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合は、Outlookプロファイルが回復できないほど破損している可能性があります。新しいプロファイルを作成してデフォルトにすることが、この問題を解決する唯一の方法です。

  1. 検索結果から[コントロールパネル]を選択します。
  2. コントロールパネルで、[メール]を見つけて選択します。これにより、[メール設定]ウィンドウが表示されます。
  3. [メール設定]ウィンドウで、[プロファイルの表示]をクリックします。これにより、別のウィンドウが開きます。
  4. [追加]をクリックします。
  5. 新しいプロファイルの名前を入力します。
  6. メール設定を構成し、[次へ]をクリックします。 Outlookはメールサーバーをチェックして接続します。
  7. 新しいプロファイルを設定したら、[常にこのプロファイル使用する]をOutlookから新しいプロファイルに変更します。
  8. [ OK]をクリックして、Outlookを起動します。

待たせないで

プロファイル画面の読み込みの問題はイライラする可能性がありますが、これで対処方法がわかりました。どういうわけか、ロード画面を通過する必要があります。メールにアクセスできるようになったので、バックアップを作成することをお勧めします。