これらの新しい Zoom 機能は、Teams と Outlook に真剣に取り組んでいます

Zoom は、火曜日のZoomtopia イベントで、チーム チャット、ホワイトボード、電話、および会議のオプションに加えて、メールおよびカレンダー クライアントを含む新しいビジネス サービスの詳細を共有しました。

Zoom は、一般顧客と専門顧客の両方に対してメールとカレンダーのサービスをすでに確立している Google や Microsoft などのブランドと競合するため、まもなくメールとカレンダーのサービスをベータ リリースとして利用できるようにする予定です。これには、 Microsoft 365Google Workspaceが含まれます。特に、Zoom の社内拡張は、Microsoft と Google の両方が専門的なサービスにより重点を置いているためです。

Zoom はメールとカレンダーのクライアントを発表しました。これは間もなくベータ版で利用できるようになります。

Zoom はメール サービスを Microsoft Outlook と同様に機能させる予定であり、サービスはエンド ツー エンドで暗号化されることを付け加えています。カレンダーと合わせて、これらはスイートの主力製品です。メールとカレンダー製品は、チーム チャット、ホワイトボード、電話、会議などの他の機能と単一のプログラムで連携するため、ユーザーは作業を完了するために Zoom プラットフォームを離れる必要がありません。

このモデルにより、Zoom は生産性を向上させ、エンド ユーザーのセキュリティを最大化することを目指しています。エンド ユーザーの多くは、複雑な電子メール サーバーを維持するための適切な IT スタッフを持たない可能性がある中小企業です。

「Zoom メールとカレンダー サービス (ベータ版) は、メールのプライバシーを特に重視する中小企業の顧客を対象としています」と、Zoom 製品の責任者である Joseph Chong 氏は会社のブログで述べています。

The Verge は、多くの人がすでにビデオ会議オプションとして Zoom を使用している可能性が高いため、潜在的なクライアントが新しいオプションを実行できると確信していると、 The Vergeは指摘しています。

Zoom にカレンダー機能が組み込まれていると、他のハウスキーピング タスクの中でも、今後のミーティングの Zoom リンクを簡単に保存して検索できるようになります。

ベータ機能に加えて、ブランドはズーム スポットも発表しました。これは、ビデオ会議の従業員にカメラを有効にして通信するよう促す機能です。この機能は、2023 年初頭に展開される予定です。

もう 1 つの今後の機能は、Zoom Virtual Agent です。これは、AI を利用したチャットボット セットで、顧客が差し迫った問題を解決するのに役立ちます。こちらも2023年発売予定です。